2019年1月29日，香格里拉酒店集团与携程签署合作协议，双方将致力于在亚洲及全球各地为中国消费者提供更加独特的旅游体验。根据该协议，香格里拉集团旗下酒店及度假酒店(包括香格里拉、嘉里、今旅和盛贸)将在携程平台进行直连和推广。
自1984年在杭州开设第一家香格里拉酒店以来，香格里拉集团一直致力于在中国的发展。30多年后，集团规模已扩展至全球超过100家酒店。